Preguntas frecuentes

P1: ¿Qué tipos de filtros para automóviles suministran?

R: Suministramos una gama completa de filtros para automóviles (de aire, de aceite, de combustible, de habitáculo y de aceite de la transmisión) para turismos y vehículos comerciales, compatibles con las principales marcas mundiales, como Toyota, Volkswagen, BMW, etc.

Pregunta 2: ¿Cuál es la función principal de cada tipo de filtro de automóvil?

R: Cada filtro protege el rendimiento del vehículo:

- Filtro de aire: filtra el aire de admisión para evitar el desgaste del motor y mejorar la eficiencia del combustible.

- Filtro de aceite: elimina las impurezas del aceite del motor para garantizar una lubricación eficaz.

- Filtro de combustible: filtra las partículas y la humedad del combustible para garantizar un funcionamiento estable del sistema de combustible.

- Filtro de aire del habitáculo: purifica el aire del interior del vehículo para proteger la salud de los pasajeros.

- Filtro de aceite de la transmisión: garantiza un cambio de marchas suave y prolonga la vida útil de la transmisión.

P4: ¿Qué es un número OE y por qué es importante?

R: El número OE es un número de referencia único asignado por el fabricante del vehículo. Garantiza la compatibilidad exacta del filtro, evitando una selección errónea debido a las diferentes configuraciones de los vehículos.

P3: ¿Cómo puedo encontrar el filtro adecuado para mi vehículo?

R: Indica el número de pieza original, el número de bastidor (VIN) o los datos del vehículo (marca, modelo, año, cilindrada). También puedes enviar una foto del número de pieza original que figura en tu filtro antiguo para facilitar la búsqueda.

Producto y aplicación

Selección e identificación

Calidad y certificación

P5: ¿Qué normas de calidad cumplen sus filtros?

R: Nuestros productos cumplen con la norma IATF 16949:2016 y otras normas internacionales y regionales. Todos los filtros superan rigurosas pruebas previas al envío para garantizar un rendimiento estable.

P6: ¿Qué materiales utilizan para los filtros?

R: Utilizamos materias primas de alta calidad: tejido no tejido/papel de alta densidad para los filtros de aire, papel de filtro resistente a altas temperaturas para los filtros de aceite y carbón activo para los filtros de habitáculo de efecto múltiple, lo que garantiza su durabilidad y su respeto por el medio ambiente.

P7: ¿Cómo garantizan la uniformidad de la calidad en la producción en serie?

R: Contamos con un sistema de control de calidad que abarca todo el proceso, sistemas avanzados de detección automatizada y pruebas periódicas por muestreo para garantizar que cada filtro cumpla con las normas certificadas.

Cooperación y logística

P8: ¿Ofrecen servicios de OEM/ODM?

R: Sí. Ofrecemos un servicio integral de personalización OEM/ODM (diseño, logotipo, embalaje) con un equipo profesional de I+D para satisfacer sus necesidades específicas.

P9: ¿Cuál es su pedido mínimo y su plazo de entrega?

R: Pedido mínimo: 500 unidades por modelo para productos estándar; negociable para OEM/ODM. Plazo de entrega: 25-30 días laborables (estándar), 30-45 días laborables (personalizados).

P10: ¿Qué servicios de transporte ofrecen y cómo se calculan los gastos de envío?

R: Ofrecemos transporte marítimo, aéreo y urgente (DHL, FedEx, etc.). Los gastos de envío dependen del destino, el peso, el volumen y el tipo de transporte. Ofrecemos tarifas preferenciales y embalajes a prueba de humedad para los filtros.